青岛捷通达物流有限公司
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一、应急响应
1.1 信息报告1.1.1信息接报
公司设立应急值班电话（0532-66915922），事故发生后，现场人员应立即拨打应急值班电话或公司主要负责人赵岗报告。需向上级政府主管部门报告时，公司主要负责人赵岗在接到现场人员或值班人员报告后应在1小时内上报，上报内容应包括且不限于：
（1）事故类型：火灾、爆炸、中毒、油品泄漏等；
（2）事故发生时间
（3）事故发生地点：详细地址，施救车辆最佳线路（无阻碍，消防车辆及救援车辆能顺利迅速到达）
（4）联系人及电话：报告人及联系电话
（5）事故概况及初步分析：人员伤亡，发生事故的车辆车号、车辆类型、载运货物品名、类别、危险性，货物毁损程度，油品泄漏部位，已展开的施救情况等
1.1.2 信息处置与研判
1.1.2.1收到事故报告信息后，公司应急领导小组应根据事故性质、严重程度、影响范围和可控性等几个方面进行分析，结合响应分级的级别条件进行研判，确定事故是否达到响应启动条件，属于哪类响应级别，明确后可由应急领导小组作出响应启动的决策并宣布。当事故响应级别较高时应在1小时内向当地政府有关监督管理部门报告。
1.1.2.2经过信息分析、研判后，若未达到响应启动条件，则公司应急领导小组可不作出响应启动的决策，但可作出预警启动的决策，同时做好响应准备，实时跟踪事态发展。当事故事态发展达到响应分级的条件时，可由应急领导小组作出响应启动的决策并宣布。
1.1.2.3 公司应急领导小组作出响应启动后，应注意跟踪事态发展，科学分析处置需求，及时调整响应级别，避免响应不足或过度响应。
1.2 预警
1.2.1预警启动
事故发生后，经过信息分析、研判，事故响应级别未达到响应启动条件，公公司应急领导小组可通过公司微信群、电话等方式向公司全体员工通报事故情况，发布预警信息，启动预警。
1.2.2响应准备
预警启动后，在公司应急领导小组的指挥下开展响应准备工作，应急队伍各小组（救援组、治安组、保障组、通讯联络组）立即检查、准备好应急物资、装备，做好响应启动前的准备工作。
1.2.3预警解除
跟踪事故事态的发展，当事故事态发展向好，可控，情况不严重，能很快解决问题时，可以由公司应急领导小组组长（公司主要负责人赵岗）宣布预警解除。
1.3 响应启动
事故发生后，现场人员应立即报告公司主要负责人（公司应急领导小组组长赵岗），经过信息分析、研判，达到响应启动条件。响应启动，公司应急领导小组则立即组织召开应急会议，迅速确定响应级别。公司应急领导小组组长（公司主要负责人）在1小时内向所在地负有安全生产监督管理职责的有关部门上报，情况紧急时可越级上报。同时，在公司应急领导小组统一指挥、协调下，各应急小组合理分工，协同作战，确保救援的物资、装备、后勤及财力有保障，通过微信群、QQ群向公司全体员工通报事故信息及发展态势，条件许可的情况下，号召公司其他员工参与救援工作。
1.4 应急处置
1.4.1 事故处置流程
（1）事故发生后驾、押运员应采取的紧急处理措施
1）驾驶员立即拉紧手制动器，固定车轮，熄灭发动机报警。押运员根据所载货物的性质，釆取相应的急救措施，防止事故扩大。
2）指挥周围车辆及无关人员迅速离开，现場隔离50米范围禁止明火，防止事态扩大；
3）疏散事故现场周围易燃易爆物品、防止二次事故发生；
4）立即到路口设置警戒标志，并迎接救援车的到来。
（2）人员紧急疏散、撤离
驾驶员和押运员在紧急救援时，要按危险化学品性质和事故严重程度进行分析，决定是否对周边人员紧急撤离以及撤离方式；在当地救援部门到来后,人员的疏散与撤离决定权移交给政府部门履行。
（3）警戒保卫
事故发生后，驾押人员应对事故现场周围实行警戒，对无关人员及车辆进行紧急疏散，驾驶员要在危险区域放置“前方危险，车辆绕行”警示牌，协助相关部门做好交通管制工作。
（4）医疗救治
在事故中受伤的人员，视情况施以急救措施，同时向120急救中
心救援，电话中要说清楚，事故发生地及产生伤害的原因，并做了什么应急处理。在救援车没有到达时，可拦截汽车将伤员送往医院，用手机与120急救中心保持联系，并听从救援指令。
1.4.2 事故处置的几种情况
（1）检测、抢救、救援及控制措施
1）驾、押人员应协助有关部门落实危化品污染事故监测工作。
2）抢险、救援方式、方法及人员的防护、监护措施:
a、运输易燃液体发生事故的处理方式
车装容器，有渗漏现象时，应及时将渗透部位朝上，并移至安全通风处，进行粘补和更换包装，已经泄露的物品用纱布覆盖后扫净，发现中毒，应立即将中毒人员移至空气流通处。
b、运输易燃液体、自燃物品、遇温易燃物品发生事故的处理方式应妥善收集、更换或处理包装。
c、运输腐蚀品发生事故的处理方式
腐蚀品货物发生泄露时用砂土覆盖吸收，对遇水发生剧烈反应的，不得用水直接喷射扑救，以防腐蚀物品飞溅。扑救人员必须穿戴防护用品，对散发腐蚀性蒸汽的危化品，必须使用防毒面具。扑救人员应站在上风处。人体被腐蚀品灼伤处，应立即用大量水冲洗，必要时送医院就诊。
（2）翻车的应对措施
a、发生 翻车事故，驾驶员、押运员应立即自救，离开驾驶室。
b、根据车辆翻车点的地形和车辆重心，就地取材稳定车辆重心，防止车辆继续滚滑，扩大险情。
c、发生泄漏立即向消防119、救护120、交通事故122、治安110报警求援，向公司领导报告。在消防人员未到达前，做好保护现场看护工作，警告闲杂人员离开，现场隔离50米范围禁止明火；
d、公安、消防人员到达现场后，听从指挥，协调调查处理，若有伤员立即设法抢救。
3、泄漏的应对措施
a、尽快驶离（拖离）人群密集地，到空旷区域。将发生动机熄火，并切断车辆电源总电源。尽快堵塞、倒桶或卸料作业，并向公司领导报告泄漏原因、泄漏数量。
b、泄漏量较大时，立即向消防119、救护120、交通事故122、治安110报警求援；现场隔离，要在泄漏点50米范围内设置禁火区域，禁止车辆驶入，禁止明火进入或其它可能产生火花的作业；119、110、122到现场后，服从指挥，配合抢险；
c、因交通事故造成的泄漏，待交警到场后，要主动接受事故调查。
（3）火灾、爆炸事故的应对措施
a、当火势可以控制的情况下，应迅速将车辆驶离（拖离）至空旷区域，以中断灾情的进一步扩大；
b、火灾初始，押运员和驾驭员立即用随身携带的灭火器对准火焰根部灭火，或用其他方法中断燃烧。当火势猛烈灭火无效时，应立即撤离人员中断交通，并立即向消防119、交通122、治安110报警，同时向公司领导泄报
c、发生爆炸和爆炸后燃烧，所有人员应立即撤离，如有人员伤亡应通知120急救中心；
d、事故救援人员到场后，做好配合并协助进行事故调查。
（4）撞车的应对措施
a、发生撞车事故后，应迅速拨交通事故122，协助调查；
b、当事故发生后双方有生命危险或货物剧烈反应的（污染环境、火灾爆炸等），驾驶员还应立即向消防119、120、110报警请求救援，同时保护现场，请求过路群众或车辆紧急抢救、抢险，已造成危化泄漏的按“泄漏预案”执行；造成火灾爆炸的按“火灾、爆炸预案”执行；
c、告诫围观和过路人群迅速撤离；
d、救援人员到来后，报从指挥，配合做好善后处理工科调查取证工作。
（5）车辆坠落的应对措施
a、当发生车辆坠落公路（坠河）时，驾驶员、押运员要迅速逃生。
b、逃生后及时向相关部门报告，请求急救。
1.4. 3 现场实时监测
事故发生造成的污染，要通知环保部门，由环保部门决定采取应急对策。同时，救援人员要按规定穿戴防护用品，做好个人健康防护。
1.4.4 现场保护与现场洗消
1.4.4.1 现场保护
在事故发生后驾驶员、押运员应设立警示标识，划定安全区。疏散周围人群，保护好现场。
1.4.4.2 现场洗消
洗消是消除化学污染的有效方法。要针对泄漏危化品的特性，及时搞好好现场洗消，车辆和设备的洗消，填写事故现场记录。
1.5 应急支援
当事态无法控制时，公司应急救援小组应向附近救援力量寻求支援，同时上报政府有关部门，在政府有关部门到达现场后，公司救援队伍必须无条件服从政府指派的现场救援负责人的统一指挥，协同作战，直至完成事故救援任务。
1.6 响应终止
当事故事态得到控制，事故救援终止，由公司应急小组组长（公司主要负责人）或救援现场总指挥宣布事故响应终止。
四、善后工作
事故应急救援终止程序待事故解除后，终止救援，进行善后工作处理。
（1）驾、押员工保护好现场，协助事故调查，公司主要负责人根据事故等级的大小及时向上级有关部门汇报。
（2）组织力量迅速清理、恢复现场，。
（3）落实“四不放过”原则，即事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。全体员工接受教训，防止同类事故重复发生。